Das Unternehmen REKERS Betonwerk hat im Rahmen der TÜV NORD Zerti fi zierung »Geprüfte Kundenzufriedenheit« nachge- wiesen, dass die Vorstellungen und Erwartungen der Kunden mit dem eigenen Leistungsspektrum erfüllt und in einigen As-pekten sogar übertro ff en werden. »Die Ergebnisse der Kunden- zufriedenheitsanalyse zeigen auch, dass gerade durch diese zielgerichtete Kundenorientierung ein hohes Maß an Kunden- zufriedenheit erreicht wurde«, sagt Frau Barbara Meyer, Regio- nalleiterin Nord der TÜV NORD CERT GmbH.